นโยบายความเป็นส่วนตัว

ก่อนอ่านเอกสารนี้นโยบายนี้แยกข้อมูลที่อยู่ในอุปกรณ์ออกจากข้อมูลที่ส่งไปยังบริการออนไลน์ ฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับการเลือกเข้าสู่ระบบ การยินยอม และการตั้งค่าที่คุณใช้

1. สรุปประเด็นสำคัญ

การอ่าน ฟัง บุ๊กมาร์ก โน้ต เพลย์ลิสต์ และตำแหน่งการใช้งานบางส่วนเก็บในอุปกรณ์
คุณใช้ฟีเจอร์พื้นฐานแบบ Guest ได้ และเลือกเข้าสู่ระบบเมื่อต้องการซิงก์หรือใช้ฟีเจอร์บัญชี
การซื้อและสิทธิ์สมาชิกดำเนินการผ่าน Apple และ RevenueCat
ฟีเจอร์ AI ส่งข้อมูลที่จำเป็นต่อคำขอเพื่อประมวลผลออนไลน์
การตั้งค่าแอปปัจจุบันไม่ขอสิทธิ์ติดตามของ iOS (ATT) และไม่ใช้รหัสโฆษณา IDFA; สถิติและการวัดผลแคมเปญมีตัวเลือกแยกในแอป
เว็บไซต์เป็นเว็บสแตติก ไม่มีบัญชี แบบฟอร์ม โฆษณา หรือเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมในโค้ดเว็บไซต์
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

2. ข้อมูลที่เราเก็บหรือประมวลผล

ข้อมูลในอุปกรณ์

แอปอาจเก็บบุ๊กมาร์ก โน้ต เพลย์ลิสต์ ประวัติเปิดล่าสุด ตำแหน่งการอ่านหรือฟัง การตั้งค่า และเสียงที่คุณอัดเอง ข้อมูลที่อยู่ในอุปกรณ์อย่างเดียวไม่ได้ถูกส่งให้เราเพียงเพราะแอปจัดเก็บไว้

บัญชีและการซิงก์

เมื่อเข้าสู่ระบบ เราประมวลผลข้อมูลยืนยันตัวตน รหัสบัญชี และข้อมูลที่คุณเลือกซิงก์ เช่น บุ๊กมาร์ก โน้ต เพลย์ลิสต์ และตำแหน่งการใช้งาน ระบบโน้ตไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง

การซื้อและสมาชิก

Apple และ RevenueCat ประมวลผลข้อมูลผลิตภัณฑ์ ใบเสร็จ ธุรกรรม สิทธิ์สมาชิก และการกู้คืนการซื้อ เราไม่ได้รับหมายเลขบัตรชำระเงินฉบับเต็มจาก Apple

สถิติ การระบุแหล่งที่มา และการวินิจฉัย

เมื่อคุณเปิดตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง แอปอาจส่งเหตุการณ์การใช้งาน ตัวระบุการติดตั้งแบบนามแฝง ข้อมูลอุปกรณ์โดยทั่วไป รายงานข้อขัดข้อง และข้อมูลแหล่งที่มาของการติดตั้งผ่าน Firebase หรือ AppsFlyer ข้อมูลเหล่านี้ไม่ใช่เนื้อหาโน้ต คำค้น หรืออีเมลที่ส่งเข้า Analytics

3. การวัดผลแคมเปญและสิทธิ์ติดตาม

แอปที่กำหนดค่าในปัจจุบันใช้ AppsFlyer รุ่น Strict โดยปิดการเก็บ IDFA และ IDFV ไม่ขอสิทธิ์ App Tracking Transparency (ATT) จาก iOS และตั้งค่าไม่ส่งข้อมูลให้พาร์ตเนอร์โฆษณาผ่าน AppsFlyer การวัดผลแคมเปญผ่าน AppsFlyer เริ่มเมื่อคุณเปิดตัวเลือก “ช่วยวัดผลแคมเปญ” ในแอปเท่านั้น เครื่องที่อัปเกรดจากรุ่นเดิมอาจพักการวัดผลนี้เพื่อไม่ส่งข้อมูลที่ค้างอยู่

สถิติการใช้งานและรายงานข้อขัดข้องผ่าน Firebase เป็นตัวเลือกแยกกัน เมื่อเปิดสถิติการใช้งาน แอปอาจเชื่อมข้อมูลการซื้อและต่ออายุจาก RevenueCat กับรหัส Analytics ของแอปเพื่อวัดผล การปิดตัวเลือกจะหยุดการเก็บใหม่และส่งคำขอยกเลิกการเชื่อม แต่ข้อมูลที่ส่งไปแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ และการหยุดส่งจากเซิร์ฟเวอร์อาจต้องรอซิงก์สำเร็จ

การระบุแหล่งที่มาของ Apple Ads ผ่าน RevenueCat และข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นทำงานแยกจากตัวเลือก Firebase/AppsFlyer โดยไม่ขอ ATT การไม่ขอ ATT ไม่ได้หมายความว่าแอปไม่มีการวัดผลโฆษณาของตนเองหรือไม่มีข้อมูลที่เชื่อมกับบัญชี

4. เว็บไซต์และการติดต่อ

เว็บไซต์ไม่ตั้งคุกกี้ ไม่อ่านหรือเขียน localStorage/sessionStorage และไม่ฝัง Firebase, AppsFlyer หรือ SDK ของแอป ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเครือข่ายอาจประมวลผล IP address เวลาเข้าถึง หน้าที่ร้องขอ และข้อมูลเบราว์เซอร์เพื่อส่งมอบหน้าเว็บ ป้องกันการใช้งานผิดปกติ และรักษาความปลอดภัย

หากคุณติดต่อเรา เราจะได้รับข้อมูลที่เลือกส่ง เช่น ชื่อ อีเมล รายละเอียดปัญหา และภาพหน้าจอ โปรดไม่ส่งรหัสผ่าน รหัส OTP ข้อมูลบัตร หรือเอกสารคดีลับโดยไม่จำเป็น ปุ่มคัดลอกแบบแจ้งปัญหาทำงานในอุปกรณ์และไม่ส่งข้อมูลให้เรา

5. การประมวลผลของ AI

เมื่อใช้ฟีเจอร์ AI คำขออาจรวมตัวบทหรือเนื้อหาที่กำลังดู คำถาม ข้อความที่คุณพิมพ์ บริบทการเรียนรู้ และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น คำขอส่งผ่านโครงสร้างพื้นฐานของ LawCast ไปยังผู้ให้บริการ AI ที่กำหนดค่าไว้เพื่อสร้างคำตอบ

อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลลับ หรือข้อมูลของบุคคลอื่นเกินจำเป็น ผลลัพธ์ที่บันทึกอาจเก็บในอุปกรณ์หรือซิงก์กับบัญชีตามฟีเจอร์ที่เลือก

6. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

ให้บริการบัญชี ซิงก์ การซื้อ การกู้คืนสิทธิ์ และฟีเจอร์ที่คุณเลือก
ประมวลผลคำขอ AI และส่งผลลัพธ์กลับ
ดูแลความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง แก้ปัญหา และปรับปรุงประสิทธิภาพ
วิเคราะห์การใช้งานและวัดผลแคมเปญเมื่อเปิดใช้และได้รับอนุญาต
ตอบคำถาม คำขอใช้สิทธิ และคำขอช่วยเหลือ
ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม

การประมวลผลอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น การให้บริการตามสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือความยินยอมตามกรณี

8. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

ข้อมูลในอุปกรณ์: อยู่จนกว่าคุณจะลบผ่านแอป ล้างข้อมูล หรือลบแอป
ข้อมูลบัญชีและการซิงก์: เก็บระหว่างให้บริการบัญชีและลบหรือทำให้นิรนามตามคำขอและข้อจำกัดทางกฎหมาย
ข้อมูลการซื้อ: เก็บตามที่จำเป็นต่อธุรกรรม การกู้คืนสิทธิ์ การป้องกันการฉ้อโกง และหน้าที่ทางกฎหมาย
สถิติ บันทึกระบบ และข้อมูลติดต่อ: เก็บเท่าที่จำเป็นต่อความปลอดภัย การวิเคราะห์ แก้ไขปัญหา ตอบกลับ และปฏิบัติตามกฎหมาย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรตามสมควร แต่ไม่มีระบบใดรับรองความปลอดภัยได้สมบูรณ์

9. ทางเลือก การลบ และสิทธิของคุณ

คุณเลือกใช้โหมด Guest จัดการสิทธิ์ใน iOS จัดการสมาชิกผ่าน Apple Account ส่งออกหรือล้างข้อมูลในอุปกรณ์ และลบบัญชี LawCast ในแอปได้ ดูรายละเอียดที่ จัดการและลบข้อมูล การลบบัญชีไม่ยกเลิกสมาชิกและอาจไม่ลบข้อมูลที่ผู้ให้บริการต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อธุรกรรม

ภายใต้กฎหมาย คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ โอน จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและค้นหาระเบียนที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อ ทีม LawCast ได้ที่ support@thailawcast.com หรือดู หน้าช่วยเหลือ

10. เด็กและการปรับปรุงนโยบาย

บริการมีไว้สำหรับผู้ใช้ทั่วไปและไม่ได้มุ่งให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้โดยตรง หากผู้ปกครองเชื่อว่าเด็กส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้เรา โปรดติดต่อเพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินการตามสมควร

เราอาจปรับนโยบายเมื่อฟีเจอร์ ผู้ให้บริการ กฎหมาย หรือแนวทางการใช้ข้อมูลเปลี่ยนไป โดยจะแก้วันที่ปรับปรุงและแจ้งเพิ่มเติมผ่านแอปหรือเว็บไซต์เมื่อการเปลี่ยนแปลงมีสาระสำคัญ