จัดการและลบข้อมูล

1. ข้อมูลจากเว็บไซต์

เว็บไซต์นี้ไม่มีบัญชีหรือฐานข้อมูลผู้เยี่ยมชมที่ให้คุณสมัครใช้งาน และไม่มีแบบฟอร์มเก็บข้อมูล หากคุณเคยส่งข้อมูลให้ทีมงานผ่านช่องทางติดต่อและต้องการขอลบ กรุณาดูช่องทางติดต่อปัจจุบันใน หน้าช่วยเหลือ

2. ลบบัญชีในแอป

หากคุณใช้บัญชี LawCast ให้ดำเนินการลบบัญชีในแอปด้วยตนเอง:

1. เปิด โปรไฟล์ → ตั้งค่า → บัญชีและ Sync
2. เลือก ลบบัญชี LawCast
3. อ่านผลกระทบและยืนยันตัวตนด้วยบัญชีเดิมตามขั้นตอนที่แอปแสดง
4. ตรวจสอบข้อความยืนยันผล อย่าถือว่าบัญชีถูกลบสำเร็จเพียงเพราะออกจากระบบหรือปิดแอป

เมื่อยืนยันผลสำเร็จ บัญชีและข้อมูล Sync บนเซิร์ฟเวอร์จะถูกลบ คลังข้อมูลในเครื่องนี้ เช่น บุ๊กมาร์ก โน้ต เพลย์ลิสต์ บัตรท่อง และตำแหน่งอ่านหรือฟัง ยังคงอยู่ให้ใช้ต่อแบบ Guest ได้ หากต้องการล้างข้อมูลในเครื่อง ให้ใช้ขั้นตอนแยกด้านล่าง การลบบัญชีไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่าน App Store

3. ล้างข้อมูลเฉพาะในเครื่อง

ไปที่ โปรไฟล์ → ตั้งค่า → ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว แล้วเลือก ล้างข้อมูลในเครื่อง หรือ ส่งออกข้อมูลส่วนตัว ควรส่งออกข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้ก่อนลบ

ข้อควรระวัง: สำหรับข้อมูลที่ผูกกับบัญชี การลบบางรายการอาจส่งผ่านการซิงก์ไปยังเครื่องอื่นเมื่อเชื่อมต่อบัญชีเดิมอีกครั้ง ควรอ่านข้อความยืนยันในแอปอย่างรอบคอบ การล้างข้อมูลในเครื่องไม่ใช่การลบบัญชีทั้งหมด

4. การสมัครสมาชิกเป็นคนละส่วน

การลบบัญชี การออกจากระบบ หรือการลบแอป ไม่ใช่การยกเลิกการสมัครสมาชิก หากต้องการหยุดการต่ออายุสมาชิกผ่าน App Store ให้จัดการหรือยกเลิกผ่านบัญชี Apple ของคุณแยกต่างหาก

ข้อมูลการซื้อที่จำเป็นตามหน้าที่ทางกฎหมายหรือระบบชำระเงินอาจยังคงถูกเก็บโดยผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง โปรดตรวจสอบเงื่อนไขที่แสดงขณะซื้อและคำแนะนำของ Apple

5. เมื่อลบไม่สำเร็จหรือเข้าแอปไม่ได้

อย่าส่งรหัสผ่านหรือ OTP ให้ทีมงาน การยืนยันตัวตนควรทำผ่านขั้นตอนที่เหมาะสมในบริการ หากมีปัญหา ให้เตรียมรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป ขั้นตอนที่ทำ และข้อความผิดพลาด โดยปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น

ติดต่อ ทีม LawCast ได้ที่ support@thailawcast.com หรือดู หน้าช่วยเหลือ

ระยะเวลาดำเนินการและข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บต่อจะต้องแจ้งตามกรณีและกฎหมายที่ใช้บังคับ ไม่ถือว่าการกดลิงก์ติดต่อเป็นการยืนยันว่าลบข้อมูลแล้ว